Ügyviteli megoldások magyar szakértőktől

Értékesítés+36 1 452 1050 Ügyféltámogatás+36 1 452 1051 Jelenleg zárva

Sütik és böngészőtár

Csak a működéshez szükséges helyi állapot.

Az Infotéka weboldala nem használ hirdetési vagy látogatottságmérési sütit. Néhány beállítást a böngésző helyi tárában őriz meg.

Saját analitikai süti Nincs a jelenlegi működésben

Helyi tárolás

Mit jegyez meg a böngésző?

A helyi tár és a munkamenettár nem süti: a böngésző nem küldi el automatikusan a tartalmukat minden kiszolgálókéréshez.

01

Helyi tár

infoteka-theme

A világos, sötét vagy automatikus megjelenési beállítást őrzi meg a következő látogatásra.

  • Nem tartalmaz nevet vagy elérhetőséget
  • A böngésző beállításaiból törölhető
  • A témaváltóval bármikor módosítható
02

Munkamenettár

infoteka-bogi-conversation

A megnyitott Bogi-beszélgetés technikai azonosítóját tartja meg az adott böngészőfül munkamenetében.

  • A beszélgetés folytonosságát segíti
  • A chat alaphelyzetbe állításakor törlődik
  • A böngészőfül bezárásakor megszűnik
03

Munkamenettár

infoteka-shop-cart-v1

A webshopban kiválasztott termékek személyes adatot nem tartalmazó összeállítását őrzi.

  • Az azonosításig nem kerül szerveroldali fiókba
  • Az összeállítás törlése eltávolítja
  • A böngészőfül bezárásakor megszűnik

Vásárlói azonosítás

A webshop belépési és pénztári sütijei.

Az infoteka.web.customer süti védi a vásárló bejelentkezését. Ügyfélkapus belépésnél a hitelesített azonosítót és a pénztárhoz szükséges alapadatokat titkosított formában őrzi, legfeljebb két óráig. A jelszót a webshop nem tárolja; az ellenőrzés HTTPS-kapcsolaton az Infotéka Ügyfélkapu szolgáltatásán történik.

Az infoteka.web.checkout süti a szerveroldali pénztári munkamenetet azonosítja, amely 30 perc tétlenség után lejár. A kijelentkezés megszünteti a belépést és törli a félbehagyott pénztáradatokat. Ezek nem hirdetési vagy követési sütik.

Külső tartalmak

Bogi és a külső hivatkozások külön szolgáltatások.

A Bogi kliensének megjelenési elemei az iik.infoteka.hu címről töltődnek be, a chat használatakor pedig a beírt üzenet ezen a szolgáltatáson keresztül kerül feldolgozásra.

A tudásbázis, az Ügyfélkapu, a valódi webshop és más külső oldalak megnyitásakor az adott webhely saját süti- és adatkezelési szabályai érvényesek.

Hirdetési süti
Nincs
Analitikai süti
Nincs
Témabeállítás
Helyi tár
Chat és demó
Munkamenettár

Törlés és letiltás

A tárolt elemek a böngészőből bármikor törölhetők.

A webhelyadatok törlése a böngésző adatvédelmi vagy webhelybeállításai között végezhető el. A helyi tárolás tiltása egyes kényelmi funkciókat kikapcsolhat, az oldal alapvető tartalma azonban továbbra is olvasható.

Adatvédelem

Adatvédelmi beállítások

Átlátható helyi adattárolás

Az oldal nem használ látogatottságmérési vagy hirdetési sütiket. Csak az Ön által használt funkciók működéséhez szükséges technikai és helyi állapotot őrzi.

Szükséges
Biztonság és munkamenetBelépés, űrlapvédelem és a kért funkciók biztonságos működése.
Használatkor
Bogi és kosárCsak a chat vagy a webshop használatakor létrejövő munkamenetadatok.
Az Ön választása
Megjelenési témaA világos vagy sötét megjelenés helyi megjegyzése.
Részletes tájékoztató

Személyes ügyintézés

Továbbítás az ügyfélszolgálatnak

Az aktuális beszélgetés privát jegyzetként az ügyintézőhöz kerül.

Mellékletek

Nincs csatolt fájl.

    Ráhúzás és Ctrl+V is használható · legfeljebb 3 fájl, összesen 20 MB.