Klubtagság

Több program követése egyidejűleg

Az Infotéka User Club azon vásárlóink felé nyitott, akik egyszerre több szoftverünket használják, folyamatos támogatás mellett. A klub éves tagsági díja ellenében vállalja a szoftverek frissítését és kedvező árú segítségnyújtást garantál a partnerkapcsolat időtartama alatt. A szolgáltatásnak folyamatosnak kell lennie! Ha a lejáratot követően kerül meghosszabbításra, a visszamenőleges időszakra (klubtagság nélküli napok) eső díjat is meg kell fizetni.

Kétféle díjszabás

Alapvetően kétféle díjazással dolgozunk, annak fényében, hogy a felhasználó rendelkezik-e infotéka Bér programmal, ám az éves díj ettől eltekintve a használt szoftverek számától független. Klubtagság ellenében az előfizető az alábbi szolgáltatásokhoz fér hozzá:

• közvetlen segítségnyújtás telefonon keresztül
• frissítések minden használt programra
• kedvezmény további Infotéka programok vásárlásakor
• kedvezményes adatbázis javítási óradíj
• ingyenes adatbázis átvizsgálás
• kedvezményes online segítségnyújtási óradíj
• kedvezményes tanácsadási óradíj
• kedvezményes konzultációs óradíj
• kedvezményes egyedi paraméterezési óradíj
• évenként 3 alkalom (alkalmanként 30 percet nem meghaladó) ingyenes távsegítség